TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LATIENDA EN LÍNEA MINDFULWATER
El presente contrato describe los términos y condiciones generales aplicables a las compras de los productos ofrecidos por Wichem México S. de R.L. de C.V. a través de su nombre comercial “minfulwater” y mediante su tienda en línea en el sitio www.mindfulwater.mx mismo que será referido como la tienda en estos términos y condiciones generales.
Cualquier persona que desee acceder y/o usar la tienda en línea deberá leer todas las condiciones establecidas en los términos y condiciones generales, junto con las demás políticas y principios que rigen el sitio www.mindfulwater.mx. Al acceder a la tienda en línea y/o realizar alguna transacción se entiende que Usted está enterado del presente acuerdo, lo ha leído y lo acepta en todos sus términos.
Al visitar la tienda en línea www.mindfulwater.mx queda sujeto(a) a los lineamientos, derechos y restricciones aquí mencionados. Wichem México S. de R.L. de C.V. (en adelante “mindfulwater”) se reserva el derecho, a sola discreción de modificar el presente documento en el momento, siendo estos cambios vigentes desde el momento de su publicación.
Por lo que es responsabilidad de Usted verificar y consultar los términos y condiciones a efecto de poder conocer los cambios a modificaciones correspondientes. El uso continuo de su parte a nuestros productos y servicios mediante acceso a nuestro sitio web significará que Usted está de acuerdo en las condiciones comerciales modificadas o adicionadas en su momento.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tiene un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar y/o navegar la tienda en línea, el uso del sitio www.mindfulwater.mx. De lo contrario se entenderá como el total consentimiento a estos términos y condiciones de la tienda en línea minfulwater.
DEFINICIONES.
Para efectos del presente instrumento, los términos enumerados a continuación, ya sea en singular o plural, tendrá las siguientes definiciones:
a) Wichem México S. de R.L. de C.V. con domicilio en calle Arquimides número 130 plaza cenit piso 6 oficina A Polanco V sección delegación Miguel Hidalgo Ciudad de México y cuyo RFC es WME240617BZ2. Titular de la marca comercial midfulwater así como de todos los derechos y/ servicios ofertados en la tienda en línea mediante la pagina web www.mindfulwater.mx.
b) Sitio web.Plataforma operada por Wichem México S. de R.L. de C.V. dirigida a la comercialización de productos y/o accesorios para purificar y/o filtrar y/o alcalinizar el agua. Tienda en línea que opera bajo el nombre del dominio https://www.mindfulwater.mx
c) Términos y condiciones.El presente contrato de adhesión en toda su extensión.
d) Aviso de Privacidad.Documento puesto a disposición de los usuarios en el sitio web de la tienda en línea www.mindfulwater.mx. En el que Wichem México S. de R.L. de C.V. a través de su nombre comercial “minfulwater” hace de su conocimiento qué Datos Personales son recabados, las finalidades de su tratamiento, así como las formas, mecanismos y requisitos para el ejercicio de sus derechos (ARCO) acceso, rectificación, cancelación y oposición, amén de los medios para realizar la revocación de su consentimiento y la limitación de uso o divulgación de su información.
e) Usuario. Persona que ingresa, navega y/o utiliza el sitio web, así como aquellos clientes que adquieran productos a través del mismo.
f) Datos Personales.Cualquier información concerniente al usuario o a cualquier persona física identificada o identificable.
g) Membresía.Única, intransferible y personal de los usuarios que realicen su registro en el sitio web y que se refiere al pago recurrente que deberá realizar el usuario bajo los términos y condiciones que adelante se detallan para que tenga acceso a beneficios y/o productos preferenciales.
h) Operaciones de comercio electrónico.Se refiere a la compra, entrega y adquisición de los productos ofrecidos por Wichem México S. de R.L. de C.V. a través de la tienda en línea www.mindfulwater.mx
i) Productos.Se refiere a los diferentes artículos ofertados y que pueden ser adquiridos a través de la tienda en línea www.mindfulwater.mx
CLAÚSULAS
I. Objeto y alcance del contrato. Los presentes términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones que gozarán y a las que se sujetarán mindfulwater y los usuarios por el uso del sitio web www.mindfulwater.mx que corresponde a la tienda en línea, su contenido, secciones y funcionalidades.
Está reservado y dirigido únicamente para persona que tengan capacidad legal para contrata y obligarla en los términos de este acuerdo. Las partes convienen en que la solicitud y adquisición de productos se regirán también por los presentes términos y condiciones.
II.Uso de la tienda en línea. Comprende de manera general (i) el acceso y utilización del sitio web www.mindfulwater.mx; (ii) el registro y/o contratación de la membresía ofrecida por el sitio y (iii) la adquisición de productos y/o servicios.
III. Licencia. Minfulwater concede al usuario una licencia no exclusiva, no trasferible y revocable para utilizar el sitio web en virtud de los presente términos y condiciones. Esta licencia es conferida con un fin y carácter enteramente personal, nunca comercial.
IV. Prohibiciones. El usuario no podrá imprimir, descargar, reproducir o copiar cualquier información, archivo, texto o imagen contenidos o publicados en el sitio web. Queda prohibida la reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento, audio o gráfico que aparezca en el sitio web para cualquier uso distinto al personal, a menos que cuente con la autorización previa y por escrito de Wichem México S. de R.L. de C.V. cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado sin previo aviso.
V. Privacidad de la información. Para utilizar el Contenido y los Servicios ofrecidos por mindfulwater, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal, los cuales serán utilizados para identificarle y dar cumplimiento a las relaciones comerciales que se realicen, proveerle de los productos y/o servicios adquiridos, otorgarle una membresía, informarle sobre las ofertas, promociones y encuestas respecto de nuestros productos y/o servicios. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, el Usuario podrá consultar el Aviso de privacidad, mismo que está disponible en la página web.
En el cual se le indica el tratamiento que tendrán sus datos personales y la forma bajo la cual podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Toda la información agregada e información personal que se obtenga del Usuario por el uso y/o navegación de la tienda en línea será tratada de manera confidencial, además de ser protegida contra cualquier uso indebido, o alteración.
Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal a minfulwater. Por lo anterior el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida enviar Información Personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario para efectos de lo dispuesto en el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que mindfulwater comparta su información con terceras personas.
Asimismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, El Usuario faculta a Wichem México S. de R.L. de C.V. (mindfulwater), de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la Información Personal para (i) resolver controversias o disputas relacionadas con el Sitio y violaciones al presente Convenio: (ii) para posibilitar a mindfulwater que opere correctamente; y (iii) en los casos que así la ley lo requiera. El Usuario faculta a mindfulwater de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a proveedores y asesores y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información Personal e Información Agregada del Usuario (Incluyendo sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en el Sitio.
VI. Productos. Se trata de los diferentes productos ofertados por Wichem México S. de R.L. de C.V. a través de su tienda en línea www.mindfulwater.mx. Para tal efecto, MINDFULWATER publicará una imagen del Producto ofrecido lo más exacta y actualizada posible, el nombre del Producto, sus especificaciones que pueden ser alcalinizar y/o filtrar y/o purificar y/o potabilizar el agua. Por lo que cada producto deberá ser empleado según el uso sugerido y/ recomendado por mindfulwater, para asegurar la funcionalidad de los productos y que el usuario no ponga en peligro su salud derivada de un mal manejo del producto, su precio e inventario.
De igual forma, indicará si tienen alguna promoción y/o descuento, vigencia de la misma y el número de piezas disponibles para la promoción y/o descuento, (promociones y/o descuentos no son acumulables) así como los medios de pago habilitados para liquidar dichos artículos.
minfulwater no es responsable y no garantiza que el color o los colores, detalles y tamaño de las imágenes que el Usuario aprecia en su monitor o dispositivo electrónico en el que visualice los bienes y/o servicios, coincida exactamente con el color y detalles físicos de cada producto exhibido electrónicamente en el Sitio, toda vez que la resolución del monitor o dispositivo electrónico en el que el Usuario aprecie (pudiendo variar las condiciones visuales particulares de cada persona) los artículos y/o descripción de los servicios o imágenes de estos, no sea de la calidad necesaria para una observación apropiada del mismo; por cuanto hace a definición, nitidez, resolución de pantalla (número de pixeles), escala. Aunado a que los colores aquí mostrados son aproximados a los reales y pueden variar dependiendo el acabado e iluminación de todos y cada uno de los bienes y/o servicios exhibidos.
El Usuario reconoce y acepta que en todo momento corresponde a mindfulwater la elección y puesta a disposición de los Productos que desea comercializar a través del Sitio web. Por lo que, el Usuario únicamente podrá elegir entre aquellos Productos que se encuentran publicados en el Sitio web.
Asimismo, los precios de los Productos serán fijados por mindfulwater a su entera discreción, los cuales se encuentran reflejados en Moneda Nacional e incluyen el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA).
En caso de que el Usuario opte por la compra del artículo, el número de pedido que se asigna al realizar la transacción en el Sitio servirá para dar seguimiento a la operación correspondiente. Si minfulwater tuviera algún problema con el pedido del Usuario, lo comunicará por correo electrónico o vía telefónica al correo electrónico y teléfonos que haya proporcionado el Usuario en su registro.
mindfulwater podrá modificar los precios de los Productos cuando lo estime conveniente. No obstante, en caso de que el Usuario haya realizado un pedido y que, el precio del producto sea modificado en fecha posterior, dicha modificación no le resultará aplicable.
En caso de que el sistema publique erróneamente el precio de los artículos ofertados en el Sitio, se informará al Usuario dicha situación a través de correo electrónico o de manera telefónica directamente a la cuenta de correo o el número telefónico que respectivamente haya ingresado en su Registro, para que indique si desea el producto al precio correcto o si desea cancelar la operación y que mindfulwater le devuelva el importe pagado o cancele el cargo correspondiente, de acuerdo a la forma de pago que haya elegido. En el supuesto de que no sea posible contactar al Usuario a través de correo electrónico o llamadas al número que proporcionó en su Registro, mindfulwater procederá a la cancelación de la operación correspondiente.
VII. Proceso de Compra. Para adquirir los Productos, el Usuario deberá ingresar a la página principal de la tienda en línea de mindfulwater, www.mindfulwater.mx, posteriormente deberá seleccionar el Producto que desea adquirir y, en su caso, el acabado, el tamaño, el color y la cantidad. Hecho lo anterior, el Usuario deberá seleccionar la opción “Agregar al Carrito” y posteriormente dar click en “Finalizar pedido”. Una vez que el Usuario se encuentre en la pestaña correspondiente para realizar el checkout deberá ingresar la información solicitada (correo electrónico, nombre completo, domicilio y teléfono). Una vez confirmada su compra, mindfulwater hará llegar al usuario un correo electrónico con el número de pedido.
En casos de preventas, el envío se realizará al momento de contar con el artículo correspondiente.
Una vez confirmado el pedido por el Usuario, mindfulwater enviará un correo electrónico a la cuenta del Usuario, en el que se detallarán los artículos adquiridos, el precio total a pagar, y la forma de pago seleccionada por el Usuario, esto con la finalidad de que el Usuario realice el pago de los artículos respectivos.
VIII. Formas de pago. mindfulwater habilitará diversos medios a través de los cuales el Usuario podrá pagar el precio de los artículos y/o servicios que adquiera a través del Sitio, obligándose el Usuario a liquidar el Precio de los artículos y/o servicios de que se trate, de acuerdo a la forma que elija al momento de concretar la compra del mismo.
Cada oferta de artículo y/o servicio, indicará los medios de pago que MINDFULWATER habilita para que el Usuario liquide el precio del bien y/o servicio que se pretenda adquirir.
En el supuesto de que el Usuario elija como forma de pago, tarjeta de crédito de institución financiera o Pay Pal, o cualquier pasarela de pago, el acreedor del Usuario, será la institución financiera que le otorgue el crédito respectivo.
Con excepción de lo previsto en el párrafo que precede, el Usuario reconoce y acepta que su acreedor respecto del precio del artículo y/o servicio que adquiera, es WICHEM MÉXICO S. DE R.L. DE C.V., por lo cual se obliga a pagar incondicionalmente a la orden de WICHEM MÉXICO S. DE R.L. DE C.V., y precisamente el día en que venza el plazo que se le otorgue para tal efecto, el importe del precio del artículo y/o servicio que adquiera, de lo contrario se generarán intereses moratorios a cargo del Usuario, los cuales se cuantificarán a razón de aplicar la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE), en su cotización de 28 días una unidad, multiplicando el resultado por el factor fijo de uno punto seis, restando finalmente la unidad previamente sumada a la TIIE, o bien siendo la tasa para el cálculo de los intereses moratorios aquella que publique para tal efecto Banco de México en su momento.
En caso de que existan fallas para procesar la adquisición de bienes y/o servicios en el Sitio, se notificará a los Usuarios de inmediato sobre la falla y en consecuencia el impedimento para procesar su pago. En caso de que las fallas deriven de transacciones o compras realizadas con tarjetas de crédito y/o débito, los Usuarios deberán contactar al emisor de sus Tarjetas.
IX. Facturación. La factura fiscal será realizada acorde a los lineamientos establecidos por las legislaciones fiscales aplicables y vigentes, entregando los archivos PDF y XML correspondiente en la versión 3.3.
Dentro de las próximas 48 horas a la compra que haya realizado el usuario en la tienda en línea www.mindfulwater.mx recibirá en su correo electrónico un link para poder facturar su compra. El link tendrá una vigencia de 5 días naturales para poder realizar su factura el usuario.
Sin embargo, para el caso de que la compra se haya efectuado dentro de los tres últimos días del mes, el proceso de facturación brincara al mes siguiente.
X. Membresía. Mindfulwater habilitara para una mejor experiencia del usuario la opción de contratar una membresía con cobro tetramestral para el resurtido automático de los filtros de repuesto en los siguientes productos:
* En la compra de la jarra que incluye 4 filtros y que se identifica en la tienda en línea con el nombre de *** la membresía tendrá un costo tetramestral y de renovación automática por la cantidad de $***. Dicha membresía garantizara al usuario el reabastecimiento de 4 filtros de repuesto compatibles con la jarra para su cambio durante 4 meses. Es decir que en cada renovación se enviaran los repuestos necesarios por ese periodo de tiempo.
* Filtros de repuesto para ***
Para la contratación de la membresía el usuario deberá llenar el formulario que la tienda en línea pondrá a su disposición en el que se incluyen datos tales como nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio, datos de tarjeta bancaria a los que se hará la domiciliación del cargo recurrente para el pago de la membresía. Cabe recalcar que la membresía tendrá una renovación automática hasta que el usuario canele la suscripción.
En caso de que el usuario requiera cancelar su membresía, deberá realizar su solicitud a la tienda en línea mindfulwater por correo electrónico a la dirección hola@minfulwater.mx 5 días naturales antes de la fecha de vencimiento. En el correo electrónico deberá mencionar su nombre completo y número de membresía.
La cancelación de la membresía se procesará por parte del equipo de mindfulwater dentro de las 72 horas hábiles siguientes a la fecha y hora en que se recibió la solicitud de cancelación. En caso de que el usuario no realice la solicitud con la anticipación señalada, midfulwater procederá a realizar la renovación.
XI. Entrega. Los Productos que el Usuario adquiera a través de la tienda en línea www.mindfulwater.mx serán entregados por medio del proveedor de logística de mindfulwater en el domicilio que previamente haya proporcionado a mindfulwater. En caso de que el usuario proporcione un domicilio equivocado para entregar el producto será responsabilidad del propio usuario. Si el producto no es recibido podrá solicitar el reenvío del mismo, previo el pago de envío y costos de operación. Si por motivo de haber proporcionado un domicilio incorrecto o incompleto el producto se pierde, será responsabilidad del usuario.
Con la finalidad de brindar seguridad al Usuario en la entrega de los artículos que adquiera a través del Sitio, éste acepta que deberá presentar su identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte vigente o cédula profesional) al equipo de reparto o la empresa de mensajería que corresponda, para que ésta última pueda hacer la entregar del artículo correspondiente. En caso de que quien reciba sea persona autorizada, ésta deberá presentar la identificación oficial del Usuario, así como la propia.
En caso de que el Usuario autorice a un tercero para la recepción de los artículos que el Usuario adquiera a través del Sitio, se entenderá que el tercero acepta el mandato encomendado por el Usuario, al momento de recibir de conformidad los artículos que mindfulwater entregue a través del servicio de mensajería y/o paquetería que corresponda. La aceptación del mandatario se entenderá como la del propio mandante, por lo cual obliga al mandante a pagar a favor de mindfulwater, el importe del precio relativo al o los artículos que el mandatario haya recibido.
En el supuesto de que el Usuario no pueda ser localizado en el domicilio señalado para la entrega de los artículos, el servicio de paquetería contratado por mindfulwater de acuerdo a sus políticas podrá contactar al Usuario respectivo en el número telefónico que para tal efecto el Usuario haya proporcionado a mindfulwater, con el objeto de confirmar los datos registrados por el Usuario en el Sitio, para realizar un intento adicional de entrega. De acuerdo a las políticas del servicio de paquetería, por lo que es necesario que la dirección del destinatario contenga los datos completos.
Por otra parte, nuestras órdenes de compra son procesadas dentro de las 72 horas hábiles posteriores a la compra. Los pedidos recibidos después de las 11:00 hrs. Iniciaran a ser procesados al siguiente día hábil.
Regularmente nuestros tiempos de envío serán los siguientes:
Envío nacional: 4-8 días hábiles. Iniciando a contar al día siguiente en que el usuario reciba el correo que el producto comprado ha sido entregado al servicio de paquetería. Estando de acuerdo el usuario que este periodo de tiempo estimado, puede variar de acuerdo a las políticas de entrega del servicio de paquetería, por lo que reconoce y acepta que en caso de no cumplirse con este tiempo de entrega, no será responsabilidad de mindfulwater sino del servicio de paquetería la demora en la entrega.
Envío Monterrey: 1-3 días hábiles. Iniciando a contar al día siguiente en que el usuario reciba el correo que el producto comprado ha sido entregado al servicio de paquetería. Estando de acuerdo el usuario que este periodo de tiempo estimado, puede variar de acuerdo a las políticas de entrega del servicio de paquetería, por lo que reconoce y acepta que en caso de no cumplirse con este tiempo de entrega, no será responsabilidad de mindfulwater sino del servicio de paquetería la demora en la entrega.
En este sentido, el cliente podrá dar seguimiento al estatus de la entrega de su Producto utilizando número de guía que le sea enviado a su correo electrónico por parte de mindfulwater, por lo que el rastreo lo realizará en el portal de la paquetería correspondiente.
Asimismo, una vez que el Producto sea puesto a disposición del Usuario por parte de la paquetería, en la dirección que previamente haya proporcionado a mindfulwater, se entenderá que se ha producido la "entrega".
XII. Políticas de cambios, o devolución parcial. En caso de que el Producto adquirido por el Usuario le sea entregado roto, dañado, incompleto o incorrecto, deberá proporcionar al correo electrónico hola@mindfulwater.mx evidencia gráfica (video y foto) para validar el Producto y sus piezas, y determinar si procede un cambio o devolución parcial.
Por lo que es importante y el usuario acepta que la evidencia gráfica (vio y fotos) deberá de ser tomada previa a la apertura del paquete (rompimiento de sellos de la caja) pues en caso contrario se presume que el producto fue dañado por el usuario y posteriormente colocado en la caja para la toma de evidencia gráfica.
Dentro de los 10 días naturales posteriores a que el producto sea entregado al usuario podrá presentar por correo electrónico a la dirección hola@mindfulwater.mx la solicitud de cambio o devolución parcial, explicando las razones detalla mente por el que lo solicita, así como adjuntando la evidencia gráfica (video y foto)
El cambio procederá cuando se determine por parte del equipo de minfulwater que el producto no sirve en su totalidad, o no cumple con los estándares de calidad. Respuesta que recibirá el usuario dentro de las 72 horas hábiles siguientes al momento en que es recibido el correo electrónico.
La devolución parcial procederá, cuando el producto se mantenga funcional y no represente un peligro para el usuario su uso, en cuyo caso se le informara el porcentaje de la devolución que procede la que puede ser hasta el 40% del valor del producto, y se realizará por el mismo medio que se realizado el pago, por lo que los tiempos en que se vea reflejado el reembolso parcial se sujetara a los tiempos que maneje a la plataforma utilizada por el usuario para la compra.
Asimismo, MINDFULWATER no aceptará cambios solicitados después de transcurridos los 10 días calendario siguientes a la fecha en que se recibió el producto en el domicilio señalado por el usuario.
Para el caso de que aplique el cambio del producto, deberá ser devuelto por el Usuario en las mismas condiciones en las que le fue entregado. Por lo que, en caso de que el Producto haya sido utilizado, o bien, el mismo se encuentre deteriorado, no procederá la solicitud de cambio. Por tanto, el Usuario reconoce y acepta que, para llevar a cabo el cambio del Producto, deberá mantener la etiqueta adjunta y devolverlo dentro de su envoltura original con código de barras.
En este sentido, mindfulwater no aceptará artículos cuya etiqueta haya sido removida o sin la envoltura original. En virtud de lo anterior, mindfulwater se reserva el derecho de rechazar solicitudes de cambios de productos que comprometan la futura comercialización de este.
El usuario acepta que en caso de la devolución correrá con los cargos del envió de ambos productos, el que devolverá a mindfulwater así como el que mindfulwater le enviara.
En caso de que el desperfecto no sea por razones de fabricación, se le hará saber al Usuario y se le notificará el costo de la reparación necesaria para su equipo, así como también el costo por los gastos de envío de ser requerido.
En este entendido Minfulwater no será responsable cuando el producto llegue dañado por mal manejo que realice el servicio de paquetería, pues será responsabilidad de ese servicio de paquetería cubrir los daños al usuario. Por lo que el usuario acepta que la reclamación será entonces presentada directamente con el servicio de paquetería.
Por último, el Usuario podrá cancelar su pedido dentro de los 20 minutos posteriores a la confirmación de la compra. Para esto, deberán ponerse en contacto con mindfulwater a través del teléfono +52 8126569741 o correo electrónico hola@mindfulwater.mx. En el entendido que se le realizara los cargos correspondientes por gastos administrativos, lo que se le informara previa la devolución a fin de confirmar la cantidad a devolver o bien continuar con la compra.
En este sentido, se hace del conocimiento del Usuario que no procederá la solicitud de cancelación si ésta fue presentada después del periodo de 20 minutos, contados a partir de la recepción de la confirmación de la compra.
XIII. Violaciones del sistema o bases de datos. No está permitida acción alguna o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de mindfulwater. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad industrial o de derechos de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato, podrá encuadrarse en tipo penal.
XIV. Sanciones y suspensión de operaciones. Sin perjuicio de otras medidas, mindfulwater podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la membresía de un Usuario previa notificación que haga mindfulwater al Usuario, al domicilio que éste haya registrado en el Portal o a través de correo electrónico a la dirección electrónica que el Usuario haya proporcionado a mindfulwater, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de estos Términos y Condiciones Generales y demás políticas de mindfulwater; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de mindfulwater en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por él fuere errónea; (e) mindfulwater entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para mindfulwater o para los Usuarios.
XV. Alcance de los servicios de la tienda en línea. Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Wichem México S. de R.L. de C.V. y/o mindfulwater y el Usuario.
XVI. Fallas en el sistema. mindfulwater no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. mindfulwater tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo.
Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. mindfulwater no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a mindfulwater; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. mindfulwater no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio.
XVII. Propiedad intelectual. Enlaces. Los contenidos de las pantallas relativas a los productos y/o servicios de mindfulwater, así como los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de mindfulwater y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de mindfulwater.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por mindfulwater. En virtud que mindfulwater no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de mindfulwater a dichos sitios y sus contenidos.
XVIII. Modificaciones del acuerdo. mindfulwater podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciéndolos públicos en el Sitio. Todos los términos modificados entrarán en vigor al momento de su publicación en el Sitio.
XIX. Cesión de derechos. Wichem México S.de R.L. de C.V. y/o mindfulwater podrá en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Convenio. En virtud de dicha cesión, Wichem México S.de R.L. de C.V. y/o mindfulwater quedará liberado de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente Convenio.
XX. Indemnización. El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Wichem México S.de R.L. de C.V. y/o mindfulwater , sus Afiliados, Proveedores, Vendedores y Asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente Convenio, incluyendo, sin limitación alguna de las derivadas:
De cualquier aspecto relativo al uso de www.mindfulwater.mx De la información contenida o disponible en o a través de www.mindfulwater.mx
De injurias, difamación o cualquiera otra conducta violatoria del presente convenio por parte de El Usuario en el uso de www.mindfulwater.mx
De violaciones a la leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de www.minfulwater.mx
XXI. Terminación. mindfulwater se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación para el Usuario, para:
Terminar definitivamente el presente Convenio.
Descontinuar o dejar de publicar definitivamente en la tienda en línea www.mindfulwater.mx sin responsabilidad alguna para mindfulwater.
XXII. Subsistencia. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo integro entre Las Partes y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualesquier cláusula o provisión del presente Convenio, legalmente declarada invalida, será eliminada o modificada, a elección de mindfulwater, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
XXIII. No renuncia de derechos. La inactividad por parte de Wichem México S.de R.L. de C.V. y/o mindfulwater, al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
XXIV. Recomendaciones y precauciones. mindfulwater no solicita información personal a través del correo electrónico y/o mensajes de texto, aplicaciones de mensajería instantánea ni llamadas telefónicas, por lo que se recomienda a El Usuario no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por este medio.
XXV. Domicilio y medios de contacto. Para efectos de este Contrato, se fija como domicilio de Wichem México S.de R.L. de C.V. y/o mindfulwater el ubicado en calle Arquimides número 130 plaza cenit piso 6 oficina A Polanco V sección delegación Miguel Hidalgo Ciudad de México.
Correo electrónico: hola@mindfulwater.mx
Telefono: (+52) 8126569741
XXVI. Solución de controversias y competencia jurisdiccional. La Procuraduría Federal del Consumidor es competente para conocer en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento de este contrato.
En lo que respecta a la vía judicial, para la interpretación y cumplimiento de presente contrato las partes se someten a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción y competencia de los Tribunales competentes con sede en la Ciudad de Monterrey Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, por otra razón de sus domicilios o vecindad presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles.
Términos y Condiciones
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